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Cómo cuidamos su información en wwwbet365

¿Qué hacemos con sus datos? Guardamos solo lo necesario para abrir su cuenta, validar su identidad y procesar sus movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Aquí le contamos, sin vueltas, qué recogemos, para qué sirve y cómo puede revisarlo o corregirlo desde su celular.

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MANEJO RESPONSABLE

Cómo protegemos y guardamos su información

Nuestro trabajo con sus datos se apoya en pasos concretos, no en promesas. Ciframos la conexión con SSL cuando usted inicia sesión o mueve dinero, limitamos quién dentro del equipo puede ver su información y conservamos los registros solo el tiempo que exige la normativa. Si algo cambia en la ley local o en las regiones habilitadas, ajustamos estas prácticas y se lo comunicamos

Cifrado en cada sesión Protegemos con SSL el inicio de sesión y cada movimiento con Yape, Plin o PagoEfectivo, para que sus datos viajen cifrados entre su celular y la plataforma.
Cookies claras Usamos cookies para recordar su sesión y mejorar la navegación; usted puede ajustarlas desde su navegador cuando quiera, sin perder el acceso a su cuenta.
Cuánto guardamos Conservamos sus datos y el historial de movimientos solo mientras dure una obligación legal o la relación con su cuenta; luego procedemos a eliminarlos de forma segura.
Cambios en sus datos Para corregir un dato o pedir la baja, escriba al área de privacidad; validamos que es usted y actualizamos la información en su cuenta lo antes posible.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

A quién escribir por temas de datos

¿Tiene una consulta puntual sobre su información? Escríbanos por el canal que le quede más cómodo y le respondemos en español. Para pedir acceso a sus datos, corregir algo o solicitar la baja, use siempre el correo del área de privacidad: así queda registro de su pedido y podemos verificar que es usted antes de mover cualquier dato de la cuenta.

Correo de privacidad Envíe su pedido de acceso, corrección o eliminación al correo del área de datos; le pediremos verificar su identidad antes de responder para proteger su cuenta.
Chat de la cuenta Desde el celular abra el chat de ayuda dentro de su cuenta para dudas rápidas sobre qué datos usamos al procesar un depósito con Yape o Plin.
Centro de ayuda En la sección de ayuda encuentra las respuestas sobre privacidad y los pasos para gestionar sus datos sin salir de la plataforma desde su computadora o celular.

Preguntas sobre su privacidad

Reunimos aquí las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos en la plataforma. Si su caso no aparece, escríbanos al área de privacidad y lo revisamos.

Guardamos su nombre, documento, correo, celular y el historial de depósitos y retiros. Son los datos mínimos para verificar su identidad y procesar sus pagos con seguridad.

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con los proveedores que procesan pagos y verificación, bajo acuerdos de confidencialidad y para hacer funcionar su cuenta.

Escriba al correo del área de privacidad indicando qué necesita. Le pediremos verificar su identidad y luego le mostramos o corregimos la información de su cuenta.

Sí. Solicite la baja por el canal de privacidad. Eliminamos sus datos salvo aquellos que la ley local nos obligue a conservar por un periodo determinado

Sí. La conexión va cifrada con SSL y solo usamos esos datos para confirmar que el movimiento salió de usted y acreditarlo en la billetera de la cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Antes de registrarse conviene confirmar que el servicio está disponible en su zona
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.